Il ruolo
Competenze richieste e mansioni
Doctolib รจ alla ricerca di un/unaย Account Executiveย per unirsi al team. Comeย Account Executive, farai parte di un team di professionisti impegnati sul campo a semplificare, attraverso le nostre soluzioni, la vita del personale sanitario e a migliorare lโaccesso alla sanitร di tutti noi! In questo ruolo, sarai il primo punto di contatto tra Doctolib e le strutture sanitarie (e.g., poliambulatori, centri medici, imprenditori sanitari) e seguirai tutto il ciclo di vendita dei servizi offerti da Doctolib.
In particolare ti occuperai di:
Prospecting:
Attivare nuove opportunitร commerciali contattando poliambulatori e centri medici tramite telefono, email e canali digitali
Qualificare i prospect identificando decision maker, bisogni, prioritร e potenziale, trasformando i contatti in appuntamenti di qualitร
Pianificare follow-up efficaci per far avanzare le opportunitร nel funnel con continuitร .
Consulenza e demo prodotto:
Guidare incontri online per comprendere lโorganizzazione della struttura e proporre la soluzione piรน adatta
Presentare Doctolib con demo personalizzate, valorizzando benefici concreti per pazienti e staff e gestendo domande/obiezioni.
Negoziazione e chiusura:
Costruire e presentare proposte commerciali su misura, guidando la trattativa fino alla firma
Allineare gli stakeholder interni della struttura e coordinare un handover completo al team di onboarding per un avvio fluido.
Pipeline, metriche e performance:
Gestire pipeline e attivitร su CRM con attenzione alla qualitร dei dati e ai next step
Monitorare KPI e risultati (attivitร , conversion rate, win rate, durata ciclo di vendita).
Durante tutti gli step di vendita avrai modo di raccogliere feedback sia dai tuoi peers che dai clienti. Sarร importante per condividere best practices e suggerimenti per migliorare le attivitร del team Sales e contribuire al successo di Doctolib in Italia.
Cosa ci aspettiamo da te
Prima di continuare a leggere, se il profilo descritto non รจ perfettamente aderente al tuo attuale profilo professionale, ma ritieni che questa descrizione corrisponda alle tue capacitร e alle tue esigenze, ti invitiamo a proseguire!
Per entrare a far parte del nostro team:
Hai esperienza in un ruolo sales in aziende saas/tech o di prodotti complessi di almeno 2-3 anni
Hai eccellenti doti di comunicazione interpersonale
Energia, determinazione, ambizione sono valori chiave per te
Ti piace lavorare in teamย
Sei fortemente orientato/a ai risultati: comprendi i KPI e ti impegni a raggiungere e superare gli obiettivi.
Ora, sarebbe ideale se avessi anche:
Esperienza o forte interesse al mondo della sanitร
Un buon livello di inglese.
I benefits aziendali
๐ Remote policy
Per tutte e tutti i dipendenti Doctolib รจ prevista la nostra Hybrid policy: 2/3 giorni di smart working alla settimana a seconda del ruolo.
Inoltre sono stati introdotti i Flexibility Days: 10 giorni all'anno in cui รจ possibile lavorare da tutta Europa.
๐Orario e flessibilitร
In Doctolib non abbiamo il cartellino presenze, quindi ora di ingresso e uscita non sono monitorati. Tendenzialmente l'orario che si segue รจ 9/9.30 - 18/18.30 ma dipende dalle abitudini delle persone e dei team di lavoro.
๐ผParental Policy
Per tutte e tutti i genitori Doctolib รจ previsto il nostro Parent Care program che include:
Supporto alla genitorialitร attraverso una serie diย documenti esplicativiย su come attivare i diversi processi/richieste e supporto continuo da parte del team HR;
Assenze retribuite per tutti i check up obbligatoriย per entrambi i genitori;
Congedo parentale integrato al 100%ย durante il primo anno del bebรจ per il papร , mentre per le mamme anche fino al terzo anno di etร .
Pagamento dei bonusย anche durante la maternitร obbligatoria;
Secondo genitore:ย 3 giorni offerti daย Doctolibย dopo la nascita (oltre al periodo di congedo previsto);
Rainbow family:ย 3 giorni offerti da Doctolib dopo la nascita + 4 settimane di congedo 100% retribuito
Flex Returnย per il rientro: rientro 4 giorni a settimana per le prime 4 settimane;
Mezza giornata retribuita per gestire ilย rientro a scuola;
Fino a 4 giorni all'anno retribuiti perย malattia dei figli/e,ย fino a 14 anni di etร ;
Unย canale slack dedicatoย a tutti i genitori per scambiare opinioni, idee, consigli..
Conferenze annualiย su tematiche legate alla genitorialitร ;
Kids Day annuale: tutti i bimbi e le bimbe in ufficio per una giornata diversa;
Unย kit di benvenutoย al mondo per ogni nuovo/a nato/a.
๐คAltri Benefit
Assicurazione Sanitaria Integrativa che copre tutta la famiglia
Ticket restaurant
Rimborso dei mezzi pubblici
Stock Options plan
Convenzione con centri sportivi, palestre e supporto psicologico
Specifici della posizione
In linea con i benefit aziendali
L'azienda
Doctolib รจ unโazienda guidata dalla missione di migliorare la salute nel mondo e conta piรน di 2,800 dipendenti in Francia, Germania, Italia e Olanda. Dal 2013 Doctolib ha migliorato la vita quotidiana di piรน di 300.000 professionisti della sanitร fornendo tecnologie e servizi di nuova generazione. Doctolib รจ al servizio di piรน di 80 milioni di persone in tutta Europa offrendo un percorso di assistenza sanitaria sicuro, veloce e senza ostacoli, per ogni esperienza di cura.
La storia
I valori
Dalla creazione di Doctolib nel 2013, abbiamo una missione precisa: migliorare la salute per tutti. Per raggiungere questo obiettivo lavoriamo come imprenditori, mettendo sempre la persona - come professionista ed individuo - al centro, con passione e impegno per sviluppare soluzioni utili per i professionisti della salute e per tutti.
I nostri valori sono 4: #serve, #care, #act e #learn.
Lโimpatto sociale รจ parte integrante del nostro lavoro. Infatti, in Doctolib serve come base di partenza per ogni passo verso il nostro obiettivo: migliorare la vita quotidiana del personale sanitario e la salute per tutti. Le nostre iniziative sono supervisionate da task force diverse ed interfunzionali. Lavoriamo, con una serie di partner esterni, per avere un impatto positivo e, allโinterno di Doctolib, per garantire un ambiente giusto, equo e sostenibile.
Ci impegniamo per un ambiente di lavoro inclusivo, diversificato ed equo:
Incoraggiando assunzioni sempre piรน inclusive
Sostenendo i lavoratori con disabilitร
Amplificando le voci attravero gli "affinity groups"
Creando continue partnership per garantire le pari opportunitร