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Senior Product Manager - Practice Efficiency (x/f/m)

Doctolib

IT & Digital

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📍

Milano

📄

Full time

💰

NA

🏠

Ibrido (2g)

🕐

Flessibile

🪜

Senior

Il ruolo

We are looking for a Senior Product Manager to join the Practice Efficiency team in Milan.

As a Senior Product Manager for Doctolib Telehealth, you'll shape how millions of patients and healthcare professionals connect remotely across Europe. With over 10 million patients already using Doctolib Telehealth annually, you'll define both the immediate user experience and the long-term vision for synchronous and asynchronous remote consultations. Working at the intersection of product strategy, clinical expertise, and AI innovation, you'll own the full healthcare professional user experience while collaborating closely with teams across doctor-patient communication, patient data, and the broader patient domain. This is a global role where you'll work across multiple European healthcare markets to ensure Doctolib Telehealth succeeds at scale.

Your responsibilities include but are not limited to:

  • Define and execute the product vision, strategy, and roadmap for Doctolib's telehealth capabilities within the Remote Care stream

  • Drive both short-term product execution and long-term strategic vision for synchronous and asynchronous remote consultations

  • Make high-level architectural choices in close collaboration with your engineering counterpart, bringing a tech-savvy approach to product decisions

  • Collaborate with engineers, designers, clinical experts, and go-to-market stakeholders to build solutions serving multiple user personas across all Doctolib markets

  • Conduct user research and competitive analysis to identify unmet needs and drive data-grounded prioritization

  • Foster a culture of collaboration, innovation, and continuous learning within the broader product management team, with the potential to lead other product managers

Who you are

Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.

You could be our next team mate if you:

  • Have at least 5 years of experience in Product Management, working with developers, designers, customers, stakeholders, and leadership (Technical Product Management is a plus)

  • Base your strategic product decisions on a strong analytical mindset grounded in data and customer needs, solving complex problems

  • Have developed and launched products in a large-scale SaaS or B2B environment with demonstrated ability to iterate on live products

  • Have the strategic vision to define where a product should go and the operational rigor to make it happen

  • Are fluent in English (German or French is a plus)

Now it would be fantastic if you:

  • Have experience in the healthcare industry and/or in leveraging advanced technology such as AI

  • Have experience with telehealth, remote care, or digital health products

  • Are familiar with multi-market, multi-regulatory environments in Europe

The interview process

  • Recruiter Interview

  • Manager Interview

  • Case Study

  • Final Interview

  • At least one reference check

Job details

  • Permanent position

  • Full-Time

  • Milan

  • Start date: As soon as possible

Competenze richieste e mansioni

I benefits aziendali

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🏠 Remote policy

Per tutte e tutti i dipendenti Doctolib è prevista la nostra Hybrid policy: 2/3 giorni di smart working alla settimana a seconda del ruolo.

Inoltre sono stati introdotti i Flexibility Days: 10 giorni all'anno in cui è possibile lavorare da tutta Europa.


🕐Orario e flessibilità

In Doctolib non abbiamo il cartellino presenze, quindi ora di ingresso e uscita non sono monitorati. Tendenzialmente l'orario che si segue è 9/9.30 - 18/18.30 ma dipende dalle abitudini delle persone e dei team di lavoro.


🍼Parental Policy

Per tutte e tutti i genitori Doctolib è previsto il nostro Parent Care program che include:

  • Supporto alla genitorialità attraverso una serie di documenti esplicativi su come attivare i diversi processi/richieste e supporto continuo da parte del team HR;

  • Assenze retribuite per tutti i check up obbligatori per entrambi i genitori;

  • Congedo parentale integrato al 100% durante il primo anno del bebè per il papà, mentre per le mamme anche fino al terzo anno di età.

  • Pagamento dei bonus anche durante la maternità obbligatoria;

  • Secondo genitore: 3 giorni offerti da Doctolib dopo la nascita (oltre al periodo di congedo previsto);

  • Rainbow family: 3 giorni offerti da Doctolib dopo la nascita + 4 settimane di congedo 100% retribuito

  • Flex Return per il rientro: rientro 4 giorni a settimana per le prime 4 settimane;

  • Mezza giornata retribuita per gestire il rientro a scuola;

  • Fino a 4 giorni all'anno retribuiti per malattia dei figli/e, fino a 14 anni di età;

  • Un canale slack dedicato a tutti i genitori per scambiare opinioni, idee, consigli..

  • Conferenze annuali su tematiche legate alla genitorialità;

  • Kids Day annuale: tutti i bimbi e le bimbe in ufficio per una giornata diversa;

  • Un kit di benvenuto al mondo per ogni nuovo/a nato/a.


🖤Altri Benefit
  • Assicurazione Sanitaria Integrativa che copre tutta la famiglia

  • Ticket restaurant

  • Rimborso dei mezzi pubblici

  • Stock Options plan

  • Convenzione con centri sportivi, palestre e supporto psicologico


Specifici della posizione

Sede nel proprio domicilio, in zona Roma.

L'azienda

Doctolib è un’azienda guidata dalla missione di migliorare la salute nel mondo e conta più di 2,800 dipendenti in Francia, Germania, Italia e Olanda. Dal 2013 Doctolib ha migliorato la vita quotidiana di più di 300.000 professionisti della sanità fornendo tecnologie e servizi di nuova generazione. Doctolib è al servizio di più di 80 milioni di persone in tutta Europa offrendo un percorso di assistenza sanitaria sicuro, veloce e senza ostacoli, per ogni esperienza di cura.

La storia

Dalla creazione di Doctolib nel 2013, abbiamo una missione precisa: migliorare la salute per tutti. Per raggiungere questo obiettivo lavoriamo come imprenditori, mettendo sempre la persona - come professionista ed individuo - al centro, con passione e impegno per sviluppare soluzioni utili per i professionisti della salute e per tutti.

I nostri valori sono 4: #serve, #care, #act e #learn.


L’impatto sociale è parte integrante del nostro lavoro. Infatti, in Doctolib serve come base di partenza per ogni passo verso il nostro obiettivo: migliorare la vita quotidiana del personale sanitario e la salute per tutti. Le nostre iniziative sono supervisionate da task force diverse ed interfunzionali. Lavoriamo, con una serie di partner esterni, per avere un impatto positivo e, all’interno di Doctolib, per garantire un ambiente giusto, equo e sostenibile.


Ci impegniamo per un ambiente di lavoro inclusivo, diversificato ed equo:

  • Incoraggiando assunzioni sempre più inclusive

  • Sostenendo i lavoratori con disabilità

  • Amplificando le voci attravero gli "affinity groups"

  • Creando continue partnership per garantire le pari opportunità

I valori

I benefits
Ruolo
Azienda
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